jiji-র গোপনীয়তা নীতি

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — সেবা গ্রহণের ন্যূনতম বয়স ২১+)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket নম্বর)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)

৬.১ তথ্য ভাঙনের ক্ষেত্রে করণীয়

যদি কোনো তথ্য ভাঙনের ঘটনা ঘটে এবং এটি আপনার অধিকার বা স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকি তৈরি করে, তাহলে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করব। এই বিজ্ঞপ্তিতে ঘটনার ধরন, সম্ভাব্য প্রভাব ও আমাদের গৃহীত পদক্ষেপের বিবরণ থাকবে।

৮.১ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময়সীমা সর্বোচ্চ দুই মাস পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে আগে জানানো হবে।

১০.১ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা

• আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
• সমস্ত আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে হয়।
• তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অনুশীলন নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

১২.১ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ বিভাগে পাওয়া যেতে পারে। সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিভিন্ন সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর সংকলিত রয়েছে।